Přišlo mi vše v pořádku. Postel i vrchní matrace ale povlak na matraci byl v jiné barvě. Zavolali jsme na zákaznickou linku ihned našli řešeni výměny. Jsem spokojená.

Přestože se stala chyba s velikostí roštu, ze strany obchodu hodnotím vstřícnost, ochotu a hlavně komunikaci bez ohledu na pracovní dobu s cílem chybu napravit. Vše bylo v co možná nejkratší době napraveno a vše je OK.

Perfektní komunikace a vstřícnost na doladění námi navrhovaných detailů. Můj druhý nákup z důvodů kvality, rychlosti dodání a perfektní komunikace. Vřele doporučuji, přístup k zákazníkovi je ukázkový, tak by to mělo vypadat všude. Velký zájem...