Máte již u nás účet?
Pro registrované zákazníky
Přihlaste se do svého zákaznického účtu, v menu Objednávky otevřete detail objednávky a v její spodní části klikněte na tlačítko "Odstoupit od smlouvy".
Pro neregistrované zákazníky
Zadejte číslo objednávky a e-mail uvedený v objednávce. Na uvedený e-mail odešleme zabezpečený odkaz na detail objednávky s předvyplněným formulářem. Zkontrolujte také složku Nevyžádaná pošta.
Pokud jako registrovaný uživatel nenaleznete objednávku pro odstoupení, pokud vám e-mail nedorazí nebo již nemáte přístup k objednávkovému e-mailu, pokračujte kliknutím na tlačítko "Formulář pro ruční vyplnění údajů".
Přihlaste se do svého zákaznického účtu, v menu Objednávky otevřete detail objednávky a v její spodní části klikněte na tlačítko "Odstoupit od smlouvy".
Pro neregistrované zákazníky
Zadejte číslo objednávky a e-mail uvedený v objednávce. Na uvedený e-mail odešleme zabezpečený odkaz na detail objednávky s předvyplněným formulářem. Zkontrolujte také složku Nevyžádaná pošta.
Pokud jako registrovaný uživatel nenaleznete objednávku pro odstoupení, pokud vám e-mail nedorazí nebo již nemáte přístup k objednávkovému e-mailu, pokračujte kliknutím na tlačítko "Formulář pro ruční vyplnění údajů".
